திரும்பப்பெறுதல் மற்றும் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை
-
அனைத்து தகுதியான தயாரிப்புகளும் 30 நாள் மாற்று உத்தரவாதத்தால் மூடப்பட்டிருக்கும். மதர்போர்டு, பவர் சப்ளை போர்டுகள், எஸ்எம்பிஎஸ், இன்வெர்ட்டர் பிசிபி போர்டுகள், டி-கான் போர்டுகள் அல்லது வேறு எந்த வகையான பிசிபிக்கும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற அனுமதி இல்லை.
-
உங்கள் ஆர்டரை வைக்கும் போது, தயாரிப்பு விளக்கம் மற்றும் உத்தரவாதத் தகவலைப் படித்துப் புரிந்துகொள்வதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும். இந்தச் செயல்முறைக்குத் தகுதியான தயாரிப்புகள் மட்டுமே தயாரிப்பு விளக்கத்தில் மாற்றியமைக்க அல்லது திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையதாகக் குறிக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவலின் போது கண்டறியப்பட்ட பொருளின் குறைபாடுகளைக் காட்டும் வீடியோ, மாற்றீட்டைக் கோரும் போது வழங்கப்பட வேண்டும்.
-
உத்தரவாதக் காலத்திற்குள் தயாரிப்பு மாற்றப்பட்டாலும், இரண்டு வழிகளுக்கும் ஷிப்பிங் செலவை வாடிக்கையாளர் ஏற்க வேண்டும்.
-
டி-கான் போர்டுகள் உத்தரவாதத்தின் கீழ் இல்லை. எனவே, டி-கான் போர்டுகளில் மாற்றீடு அல்லது திரும்பப்பெறுதல் பொருந்தாது.
-
உத்திரவாதம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்குத் தகுதியற்றது என்று தயாரிப்பு விவரம் கூறினால், எந்த உத்தரவாதமும், மாற்றீடும் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதும் வழங்கப்படாது.
-
யுனிவர்சல் சைனா மேட் போர்டுகள் மற்றும் பிற சீனாவில் தயாரிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் மாற்றீடு / பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது உத்தரவாதத்திற்குப் பொருந்தாது, எனவே திரும்பப் பெறுதல், மாற்றுதல் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல் ஆகியவை அத்தகைய தயாரிப்புகளுக்கு ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது/ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது. ஆர்டரை வைக்கும் போது தயாரிப்பு விளக்கம் மற்றும் அந்தந்த தயாரிப்பின் உத்தரவாத விவரங்களைப் பார்க்கவும்.
-
எங்களால் வழங்கப்பட்ட தயாரிப்பு வேலை செய்யும் பட்சத்தில், ஆனால் வாடிக்கையாளர் தங்கள் கேஜெட்டில் உள்ள பிற குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்து, தயாரிப்பைத் திரும்பப் பெற விரும்புகிறார். அத்தகைய வழக்கில் 30% விலக்கு அளிக்கப்படும், மேலும் உங்கள் கட்டணத்தில் 70% மட்டுமே திரும்பப் பெறப்படும். வாடிக்கையாளர் தவறான பொருளை ஆர்டர் செய்யும் போது அதே நிபந்தனைகள் பொருந்தும். எவ்வாறாயினும், திரும்பப் பெறப்பட்ட பொருட்கள் பயன்படுத்தப்படாத அசல் பேக்கேஜிங்கில் வழங்கப்பட வேண்டும், மேலும் அவை பெறப்பட்ட அல்லது திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றதாக இருக்கலாம் அல்லது மறுதொடக்கக் கட்டணத்திற்கு உட்பட்டதாக இருக்க வேண்டும். திருப்பி அனுப்பும் போது சேதமடைந்த அல்லது இழந்த பொருட்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க முடியாது; எனவே, காப்பீடு செய்யப்பட்ட மற்றும் கண்காணிக்கக்கூடிய அஞ்சல் சேவையைப் பரிந்துரைக்கிறோம். இந்த புள்ளி சீனா பலகைகள், டி-கான் போர்டுகள் அல்லது ஸ்கேலர் பிசிபி போர்டுகளுக்குப் பொருந்தாது, அவை திரும்பப் பெறவோ மாற்றவோ முடியாது.
-
ஒரு வாடிக்கையாளர் செயல்படாத, சேதமடைந்த, எரிந்த அல்லது தவறான பொருளைப் பெற்றால், அதே நாளில் விற்பனையாளருக்கு வீடியோ மூலம் தெரிவிக்க வேண்டும். மாற்றீடு தொடங்கப்பட்டு விரைவில் வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பப்படும். இந்த சூழலில் வாடிக்கையாளர் மாற்றுவதற்கு மட்டுமே தகுதியுடையவர், பணத்தைத் திரும்பப்பெற முடியாது என்பது குறிப்பிடத்தக்கது.
-
ஆர்டரில் உள்ள பொருட்களின் எடை, பரிமாணங்கள் மற்றும் சேருமிடம் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் செக் அவுட்டின் போது ஷிப்பிங் செலவுகள் கணக்கிடப்படும். வாங்குதலுடன் ஷிப்பிங் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும். இந்த விலையானது வாடிக்கையாளருக்கு ஷிப்பிங் செலவுக்கான இறுதி விலையாக இருக்கும்.
-
தகுதியான தயாரிப்புகளுக்கு, 7 நாட்களுக்குள் பயன்படுத்தப்படாத தயாரிப்பு திரும்பப் பெறுவதை ஏற்றுக்கொள்வோம். திரும்பிய பொருளைப் பெற்றவுடன், கிரேட் பாரத் எலெக்ட்ரானிக்ஸ் முழுப் பணத்தையும் திருப்பித் தரும் (உங்கள் ஆர்டரின் ஆரம்ப ஷிப்பிங் செலவை எங்களால் திருப்பிச் செலுத்த முடியாததால், ஷிப்பிங்கைத் தவிர்த்து).
-
நீங்கள் திரும்பப் பெறுவதற்கு 1-2 வாரங்கள் அனுமதிக்கவும்.
-
தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றவை.
-
கிரேட் பாரத் எலெக்ட்ரானிக்ஸ், விநியோகஸ்தர்கள் அல்லது சில்லறை பங்குதாரர்கள் போன்ற பிற நிறுவனங்கள் மூலம் வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப்பெறாது.
-
திரும்பப் பெறப்பட்ட உருப்படிகள் பயன்படுத்தப்படாத, அசல் பேக்கேஜிங்கில் எங்களுக்கு வழங்கப்பட வேண்டும், மேலும் அவை பெறப்பட்ட அல்லது திரும்பப் பெறத் தகுதியற்றதாக இருக்கலாம் அல்லது மறுதொடக்கக் கட்டணத்திற்கு உட்பட்டதாக இருக்க வேண்டும். திருப்பி அனுப்பும் போது சேதமடைந்த அல்லது இழந்த பொருட்களுக்கு நாங்கள் பொறுப்பேற்க முடியாது; எனவே, காப்பீடு செய்யப்பட்ட மற்றும் கண்காணிக்கக்கூடிய அஞ்சல் சேவையை நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
-
உருப்படியின் உண்மையான ரசீது அல்லது பெறப்பட்ட ரிட்டர்ன் டெலிவரிக்கான ஆதாரம் இல்லாமல் எங்களால் பணத்தைத் திரும்பப்பெற முடியாது.
-
அனைத்து வருமானங்களையும் ஏற்றுக்கொள்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளோம். ஒரு பொருள் பொருத்தமற்ற நிலையில் எங்களிடம் திரும்பினால், நாங்கள் அதை உங்களுக்கு திருப்பி அனுப்ப வேண்டியிருக்கும். திரும்பியவுடன் அனைத்து பொருட்களும் பரிசோதிக்கப்படும்.
-
உயர் மின்னழுத்தத்தால் ஏற்படும் தீக்காயங்கள் உத்தரவாதத்தால் மூடப்படவில்லை. இந்தச் சூழ்நிலைகளில் எங்களால் மாற்றீடு அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.
-
திரும்பப் பெறத் தொடங்க, Customercare@greatbharatelectronics.com இல் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம். ரிட்டர்ன்கள் பின்வரும் முகவரிக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்: கிரேட் பாரத் எலக்ட்ரானிக்ஸ், #ஜி-5, தரை தளம், ஜெயின் மார்க்கெட், OPP. Gujrati School, Gujrati School Lane, Koti, Hyderabad 500001. தொடர்புக்கு # 7396777300
நீங்கள் திரும்பப் பெறுவது ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், நாங்கள் உங்களுக்கு ரிட்டர்ன் ஷிப்பிங் லேபிளை அனுப்புவோம், அத்துடன் உங்கள் பேக்கேஜை எப்படி, எங்கு அனுப்புவது என்பதற்கான வழிமுறைகளையும் அனுப்புவோம். முதலில் திரும்பக் கோராமல் எங்களுக்குத் திருப்பி அனுப்பப்படும் பொருட்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படாது.
Customercare@greatbharatelectronics.com என்ற முகவரியில் எந்தக் கேள்விக்கும் நீங்கள் எப்போதும் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
உங்கள் வருவாயைப் பெற்று பரிசோதித்தவுடன் நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், மேலும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அங்கீகரிக்கப்பட்டதா இல்லையா என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம். அங்கீகரிக்கப்பட்டால், 10 வணிக நாட்களுக்குள் உங்களின் அசல் கட்டண முறையில் தானாகவே பணம் திரும்பப் பெறப்படும். உங்கள் வங்கி அல்லது கிரெடிட் கார்டு நிறுவனம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்து இடுகையிட சிறிது நேரம் ஆகலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
நீங்கள் திரும்புவதற்கு நாங்கள் ஒப்புதல் அளித்து 15 வணிக நாட்களுக்கு மேல் கடந்துவிட்டால், Customercare@greatbharatelectronics.com இல் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.