Eligible customer-requested returns: request approval within seven days of delivery; a 30% deduction applies to the product amount paid. Approved covered-defect/damage replacements: replacement part free; the customer arranges and pays return shipping to GBE, and GBE pays shipping of the approved replacement. T-Con and Scaler boards: no returns or replacements.
Motherboards, Power Supply/SMPS, LED Driver, Inverter and other boards, including Universal/China boards, are covered subject to the central policy. Product-specific warranty durations and exclusions for installation damage must also be checked.
Read the complete central policy →આપણે શા માટે ચાર્જ કરીએ છીએ ₹199 કેશ ઓન ડિલિવરી ફી?
Great Bharat Electronics સમગ્ર ભારતમાં કેશ ઓન ડિલિવરી ઓફર કરે છે. આ સુવિધા સુરક્ષિત રીતે પૂરી પાડવા અને તેમાં સામેલ વધારાના કુરિયર ખર્ચનું સંચાલન કરવા માટે, અમે એક નાનું કલેક્ટ કરીએ છીએ COD તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરતી વખતે સેવા શુલ્ક.
ઓર્ડર આપતી વખતે ચૂકવણી કરી
ડિલિવરી સમયે ઉત્પાદનની રકમ ચૂકવવાપાત્ર રહેશે.
આ એક વધારાનો સર્વિસ ચાર્જ છે જે ફક્ત ત્યારે જ ચૂકવવામાં આવે છે જ્યારે તમે કેશ ઓન ડિલિવરી ચુકવણી વિકલ્પ પસંદ કરો છો. ડિલિવરી સમયે કુરિયરને સંપૂર્ણ ઉત્પાદન કિંમત ચૂકવવાપાત્ર રહે છે.
શું છે ₹199 COD ફી?
કેશ ઓન ડિલિવરી પસંદ કરતા ગ્રાહકો માટે અલગ સર્વિસ ચાર્જ.
જ્યારે તમે કેશ ઓન ડિલિવરી પસંદ કરો છો, ત્યારે તમે ફક્ત ચૂકવણી કરો છો ₹199 ઓર્ડર આપતી વખતે. આ તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરે છે અને અમને કુરિયર કંપની દ્વારા તેની પ્રક્રિયા કરવા સક્ષમ બનાવે છે COD નેટવર્ક.
₹199 ફી ઉત્પાદનની રકમથી અલગ છે. તે ઉત્પાદનની કિંમત સામે સમાયોજિત અથવા કાપવામાં આવતી નથી.
આ ફી શા માટે લેવામાં આવે છે?
કેશ ઓન ડિલિવરી ઓર્ડરમાં વધારાના કુરિયર હેન્ડલિંગ અને નાણાકીય જોખમનો સમાવેશ થાય છે.
COD પ્રીપેડ શિપમેન્ટ કરતાં શિપમેન્ટની પ્રક્રિયા કરવી વધુ ખર્ચાળ છે. કુરિયર કંપનીઓ ગ્રાહક પાસેથી રોકડ રકમ એકઠી કરવા, ચુકવણીનું સંચાલન કરવા અને એકત્રિત નાણાં વેચનારને ટ્રાન્સફર કરવા માટે વધારાની રકમ વસૂલ કરે છે.
₹199 ફી અમને કેશ ઓન ડિલિવરી સુવિધા પૂરી પાડવા સાથે સંકળાયેલા વધારાના કુરિયર અને પ્રોસેસિંગ ખર્ચનો એક ભાગ આવરી લેવામાં મદદ કરે છે.
શું થાય છે જ્યારે COD ઓર્ડર નકારવામાં આવ્યો?
વેચનારને બંને દિશામાં પરિવહન ખર્ચ ભોગવવો પડશે.
ઓર્ડર રવાના થઈ ગયો છે
અમે ઓર્ડર કરેલ ઉત્પાદનનું પરીક્ષણ, પેકિંગ અને ગ્રાહકના સરનામે મોકલીએ છીએ.
ગ્રાહક ડિલિવરીનો ઇનકાર કરે છે
કુરિયર ડિલિવરી પૂર્ણ કરી શકતો નથી અને પરત કરવા માટે શિપમેન્ટને ચિહ્નિત કરે છે.
પાર્સલ અમને પરત કરે છે
અમારે આગળ અને પાછા બંનેનો પરિવહન ખર્ચ ચૂકવવો પડશે.
એક નાનું એકત્રિત કરવું COD ફી નકલી ઓર્ડરને નિરુત્સાહિત કરવામાં મદદ કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે આ સુવિધા સાચા ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ રહે.
શા માટે ફી વધારાની છે અને ઉત્પાદનની કિંમતમાં શામેલ નથી?
અમારું માનવું છે કે ગ્રાહકોએ ફક્ત તેઓ જે ચુકવણી સેવા પસંદ કરે છે તેના માટે જ ચૂકવણી કરવી જોઈએ.
અમે અમારા ઉત્પાદનના ભાવ અલગ અને પારદર્શક રાખીએ છીએ. આવરી લેવા માટે ઉત્પાદનના ભાવમાં વધારો COD ખર્ચાઓને કારણે પ્રીપેડ ગ્રાહકોને એવી સેવા માટે ચૂકવણી કરવી પડશે જેનો તેઓ ઉપયોગ નથી કરતા.
તેથી, COD ફી ફક્ત એવા ગ્રાહકો પાસેથી લેવામાં આવે છે જેઓ ખાસ કરીને કેશ ઓન ડિલિવરી પસંદ કરે છે.
પ્રીપેડ ઓર્ડર
ઉપલબ્ધ પ્રીપેડ ચુકવણી પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને સંપૂર્ણ ઓર્ડર રકમ ઓનલાઈન ચૂકવો. વધારાની ₹199 COD સેવા શુલ્ક લાગુ પડતું નથી.
કેશ ઓન ડિલિવરી ઓર્ડર
પે ₹199 ઓર્ડર આપતી વખતે અને ડિલિવરી સમયે કુરિયરને સંપૂર્ણ ઉત્પાદન રકમ ચૂકવો.
શું ₹199 COD ફી પરતપાત્ર?
રિફંડની પાત્રતા ઓર્ડર કોણ અને શા માટે રદ કરે છે તેના પર આધાર રાખે છે.
COD ઓર્ડર પ્રોસેસ થયા પછી અથવા ડિસ્પેચ થયા પછી ફી સામાન્ય રીતે પરતપાત્ર નથી, કારણ કે કુરિયર અને ઓર્ડર-પ્રોસેસિંગ ખર્ચ પહેલાથી જ થઈ ચૂક્યો છે.
| પરિસ્થિતિ | રિફંડ સ્થિતિ | કારણ |
|---|---|---|
| ડિસ્પેચ પહેલાં ઉત્પાદન અમારા પરીક્ષણમાં નિષ્ફળ જાય છે | રિફંડ કર્યું | અમે અમારા તરફથી આપેલા આદેશનું પાલન કરવામાં અસમર્થ છીએ. |
| ડિલિવરી પહેલાં ઉત્પાદન અનુપલબ્ધ થઈ જાય છે | રિફંડ કર્યું | અમારા દ્વારા ઓર્ડર મોકલી શકાતો નથી. |
| ઓર્ડર રદ કરવામાં આવે છે Great Bharat Electronics | રિફંડ કર્યું | રદ કરવાની શરૂઆત અમારા તરફથી કરવામાં આવી છે. |
| ગ્રાહક ડિલિવરીનો ઇનકાર કરે છે | રિફંડ નથી થયું | ફોરવર્ડ અને રીટર્ન કુરિયર ખર્ચ થાય છે. |
| ગ્રાહક ઉપલબ્ધ નથી અથવા પાર્સલ સ્વીકારતો નથી | રિફંડ નથી થયું | કુરિયર દ્વારા શિપમેન્ટ મોકલવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે છે અને પરત કરવામાં આવે છે. |
| ગ્રાહક દ્વારા આપવામાં આવેલ ખોટું અથવા અધૂરું સરનામું | રિફંડ નથી થયું | કુરિયર અને પ્રોસેસિંગ ખર્ચ પહેલાથી જ થઈ ચૂક્યો છે. |
કેશ ઓન ડિલિવરી પસંદ કરતા પહેલા
કૃપા કરીને પસંદ કરો COD જ્યારે તમે ઓર્ડર મેળવવા અને ચૂકવણી કરવા તૈયાર હોવ ત્યારે જ.
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
અમારી કેશ ઓન ડિલિવરી સેવા સંબંધિત મહત્વપૂર્ણ જવાબો.
છે ₹199 ઉત્પાદન કિંમતમાં શામેલ છે?
ના. ધ ₹199 COD કેશ ઓન ડિલિવરી સુવિધાનો ઉપયોગ કરવા માટે ફી એક વધારાનો ચાર્જ છે. ડિલિવરી સમયે ઉત્પાદનની સંપૂર્ણ રકમ ચૂકવવાપાત્ર રહેશે.
વિલ ₹199 ડિલિવરી વખતે ચૂકવવાપાત્ર રકમમાંથી કાપવામાં આવશે?
ના. ધ COD ફી અલગ છે અને ઉત્પાદનની કિંમત સામે ગોઠવવામાં આવતી નથી.
ક્યાં છે ₹199 ફીનો ઉપયોગ થયો?
તે વધારાના કુરિયરને આવરી લેવામાં મદદ કરે છે COD કેશ ઓન ડિલિવરી પૂરી પાડવા સાથે સંકળાયેલ હેન્ડલિંગ, ચુકવણી સંગ્રહ, પ્રક્રિયા, ચકાસણી અને લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ.
ડિલિવરી પહેલાં મારે શા માટે કંઈક ચૂકવવાની જરૂર છે?
નાની પ્રગતિ COD સેવા ફી પુષ્ટિ કરે છે કે ઓર્ડર સાચો છે અને કુરિયર દ્વારા ઉત્પાદનને સુરક્ષિત રીતે મોકલવામાં અમને મદદ કરે છે. COD નેટવર્ક.
શું હું ટાળી શકું છું ₹199 COD ફી?
હા. તમે ઉપલબ્ધ પ્રીપેડ ચુકવણી પદ્ધતિ પસંદ કરી શકો છો અને ઓર્ડરની સંપૂર્ણ રકમ ઓનલાઈન ચૂકવી શકો છો. ₹199 COD જ્યારે કેશ ઓન ડિલિવરી પસંદ કરવામાં આવે ત્યારે જ ફી લાગુ પડે છે.
જો હું પાર્સલનો ઇનકાર કરું તો શું થશે?
COD ફી પરત કરવામાં આવશે નહીં. તમને પાર્સલ મોકલવા અને અમને પરત કરવા માટે અમારે કુરિયર ચાર્જ ચૂકવવા પડશે, જેના પરિણામે લગભગ કુલ નુકસાન થઈ શકે છે ₹500 અથવા વધુ.
જો તમે મારો ઓર્ડર મોકલી ન શકો તો શું થશે?
જો અમે તમારા ઓર્ડરને ડિસ્પેચ ન કરી શકીએ કારણ કે ઉત્પાદન પરીક્ષણમાં નિષ્ફળ જાય છે, અનુપલબ્ધ બને છે, અથવા અમારા તરફથી રદ કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવે છે, તો ₹199 COD ફી પરત કરવામાં આવશે.
પારદર્શક ભાવ નિર્ધારણ પ્રત્યે અમારી પ્રતિબદ્ધતા
અમે છુપાવતા નથી COD ઉત્પાદન કિંમતની અંદર ફી. તે અલગથી દર્શાવવામાં આવે છે જેથી દરેક ગ્રાહક બરાબર સમજી શકે કે તેઓ શું ચૂકવી રહ્યા છે. આ નીતિ અમને સમગ્ર ભારતમાં વિશ્વસનીય કેશ ઓન ડિલિવરી સેવા પ્રદાન કરવામાં મદદ કરે છે, સાથે સાથે અમારા વ્યવસાયને નકલી અને નકારાયેલા ઓર્ડરથી સુરક્ષિત રાખે છે.
Great Bharat Electronics